行業 / 運動場地
場地預約系統
場地要開足，但唔代表要有人長期守喺度。
- 匹克球場
- 羽毛球場
- 網球場
- 室內運動場
- 多用途場地
場地生意嘅成本大部分喺人手：有人睇場、有人收錢、有人開門。FavCRM 將時段預約、先付款後入場同 QR 開門連埋，客人自己落單、自己入場，營運者只需要處理例外情況。
一日營運
場地開十四個鐘，唔代表要企十四個鐘。
- 07:00
早場
第一組客到場，要有人開門收錢。
- 12:00
空檔
無人打，但仍然要有人喺度等。
- 19:00
黃金時段
幾個時段同時開始，收錢同分場最忙。
- 23:00
收場
對數、執場、記低邊個未付。
最常見嘅四個問題
要有人長期駐場收錢開門
客人網上先付款，到場掃 QR 自己入場
甩底同臨時取消令時段空咗
先付款後打波，取消規則按你設定自動執行
常客時數同會員靠人手記
會員時數自動扣減，餘額客人自己查得到
幾個場同時開，人手分唔到身
每個場獨立時段設定，滿額自動關閉
AI 幫場地準備啲乜
場地生意最想慳嘅係人手。AI 可以準備所有跟進，但開門同收錢嘅規則仍然由你定。
AI 草擬
- 非繁忙時段嘅招客訊息
- 會員時數快用完嘅提示
- 甩底之後嘅跟進
一定要你批
- 群發俾會員嘅訊息
- 場租價格同優惠
- 退款同爭議處理
通常會用到
場地生意通常由時段同付款開始。
常見問題
真係可以做到冇人駐場？
大部分時段可以。客人網上付款後憑 QR 入場，營運者只需要處理例外情況，例如爭議或者設備問題。
可以幾個場地分開設定嗎？
可以。每個場可以有自己嘅時段、價格同容量，滿額自動停止接受預約。
支援會員時數同散客同時用嗎？
支援。會員用時數扣減，散客單次付款，兩者用同一個時段表。