AI 預約,安排更順。
客人自己上網揀時間預約。連接相容的 AI 助理,查日程同可用時段;經你授權,亦可以管理預約。
需要相容的 AI 應用;支援、方案資格及收費可能不同。示範畫面資料均為虛構。
客人自己揀時間。
客人用嘅預約連結仍然係一個普通網頁:揀服務、揀空檔,預約就寫入同一個日程,助理讀到嘅就係呢啲紀錄。客人預約唔使同 AI 傾,而預約確認亦唔等於已收款。
一條可分享預約連結,列明你的服務;訪客毋須開帳戶
實時可用時段,已計入服務時長同開放時間
新預約預設自動確認,之後在商戶日程處理
到場以現金、FPS 或 PayMe 付款,由你手動記錄
線上收款屬選項:可另行連接 Stripe Connect,Stripe 可能按其條款收取交易費用
用你的 AI 助理查預約。
將 Booking Lite 連接到你信任而且相容的外部 AI 應用,就可以問日程、可用時段同現有客戶預約。你決定授予哪些權限;可用工具視乎應用、方案同成員權限。
摘要下星期某項服務嘅預約。
搵出陳小姐下一個預約同服務時長。
列出 11月18日仲有邊啲空檔。
將陳小姐的預約改到星期四下午三點。
以上為示範例子。改動預約需要獲授予寫入權限;實際工具視乎應用、方案同成員權限。
讀取或管理,由你選擇。
僅供查看的連接可讀取預約同現有客戶資料;管理連接可以要求預約寫入權限。擁有人或管理員可以喺同意畫面取消寫入權限,方案或成員權限亦可能進一步限制工具。建議先由只讀開始。
僅供查看
讀取預約同現有客戶資料。日曆同預約狀態唔會有任何改動。
管理預約
可以新增、確認、改期、完成、標記爽約或取消。呢啲係真實改動,唔係等你批准嘅草稿。
連接你的 AI 助理。
MCP 網址係加入 AI 應用,唔係當網頁打開。只有 Booking Lite 工作區嘅有效擁有人或管理員可以批准連接。
複製設定提示
喺 Booking Lite 開「設定 → AI 助理」,將提示複製到你信任嘅助理。
加入遠端 MCP 伺服器
如只需讀取,選擇查看連接;如使用管理連接,請檢查要求的權限,並可在批准前取消預約寫入。
由擁有人或管理員批准
登入、揀工作區、睇清楚應用程式、回呼網址同要求嘅權限,然後批准或拒絕。唔好喺對話貼密碼、一次性驗證碼或金鑰。
核實連接
請助理讀取一項資料,核實工作區及可用工具。工具可能受授權、方案或成員權限限制。
用完可以撤回
喺「已登入的 AI 應用程式」移除授權,或同一頁撤回連接金鑰。查看同管理授權係分開嘅。
按需要,再加功能。
FavCRM 亦有其他預約、會員及場地功能。時段定價、優惠碼、會員套票同 QR 入場是否適用,取決於方案及設定;Booking Lite 包含甚麼請先確認。
常見問題
AI 會唔會喺 WhatsApp 或者電話回覆我啲客人?
呢個連接係供商戶自己的外部 AI 助理使用,唔係讓 AI 自動喺 WhatsApp 或電話接待客人。客人仍可透過預約連結自行預約;其他 FavCRM 工作流程可向我們查詢。
每個改動都要人批准先執行?
唔係。MCP 指南叫助理喺寫入前確認,但嗰個係指引,唔係伺服器強制嘅審批步驟。一旦授予預約寫入權限,改動可以唔經第二次 FavCRM 批准就套用;你嘅 AI 平台可以自己加確認,但呢個係平台行為。
「僅供查看」權限睇得到啲乜?
查看授權涵蓋預約讀取同聯絡人讀取。同意畫面可以只批較少範圍,工作區方案同成員權限亦可以再收窄可用工具。
可以取消預約或者退款嗎?
如已獲授寫入權限,並可使用取消工具,助理便可以取消預約。取消已付款預約可能觸發退款。接駁之前,請先了解退款規則。
支援邊啲 AI 應用?
需要相容的遠端 MCP 應用,並支援 Streamable HTTP 及 OAuth。Booking Lite 亦可能提供連接金鑰,供支援自訂 Bearer header 的應用使用。實際支援會因應用及方案而不同。
AI 係唔係已包括在 Booking Lite 方案內?
這個連接使用相容的外部 AI 助理。可用工具取決於工作區方案及成員權限,連接數目可能有限;AI 供應商亦可能另行收費。
可以幫從未光顧嘅新客預約嗎?
目前透過 AI 工具建立預約需要現有客戶紀錄。新客人可以使用另一條流程,透過客人預約頁自行預約。
睇下點樣幫到你。
帶同你的服務及預約流程,我們可以一起了解 Booking Lite 同 AI 連接。