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爽約與漏跟進收入損失計算機

輸入你間工作室、美容院、補習社或場地的實際數字，即時估算每月因無訂金爽約（No-show）及漏覆查詢而流失的收入——算式完全公開透明，所有計算 100% 喺瀏覽器本地執行。

三個營運步驟堵截收入流失

喺品牌專屬預約頁確認前清楚顯示改期及取消時限，並即時收取 FPS／信用卡訂金或自動扣減預付套票堂數，確保時段留畀真正出席的客人。

按預約時間自動發送提醒，讓需要改期的客人喺時限內自助調動，而唔係去到開堂先至發現空櫈。

將未覆查詢及快到期套票轉為客戶檔案上的待辦跟進項目，或透過唯讀 MCP 交由 AI 助手每日提示邊位客人需要優先處理。

即使每星期只有 2 至 3 個空檔被「放飛機」，一年累積往往超過十萬港元租金與人手成本。以下為四類預約制行業的典型單價與實證有效的鎖位做法：

行業場景	典型單價	常見無訂金流失	每月空檔損失	建議鎖位與改期規則
美容／美甲／美睫工作室	HK$580 / 節	每週 3 次無訂金爽約	HK$7,539 / 月	預約時收 HK$150 FPS／信用卡按金，24 小時前免費改期一次
物理治療／痛症／養生診所	HK$850 / 節	每週 2.5 次臨時缺席	HK$9,208 / 月	初診收 HK$200 留位費；舊客直接扣減預付療程套票堂數
個人教練／補習導師／顧問	HK$600 / 堂	每週 2 堂放飛機	HK$5,200 / 月	試堂全數預付鎖位；常規課堂以 8 堂／12 堂套票自動扣堂
匹克球場／24 小時自助場地	HK$320 / 小時	每週 5 節口頭留場取消	HK$6,933 / 月	100% 網上付款確認後先發出時段限定開門 QR Code

好嘅取消政策唔係為咗罰熟客，而係喺付款前講清規則，令真正有事嘅客人提早 24 小時改期，騰出空檔俾候補名單：

「為預留專屬服務時段，預約需先付 HK$150 按金（到店後全數扣減消費）。如需改期，請於預約時間最少 24 小時前透過確認訊息內連結自助更改一次；少於 24 小時取消或缺席，按金將不予退還。」

「所有課堂／療程均為一對一預留時段。如需更改時間，請於開堂最少 24 小時前通知或自助改期；逾時臨時取消或未有出席，系統將視作已完成並自動扣減 1 節套票堂數。」

計算機點樣估算每月爽約（No-show）與漏跟進損失？

系統將每週無訂金爽約次數乘以每月平均 4.333 週及每節單價，再加上每月未及時回覆查詢乘以你設定的成交預約比率，即時算出月度及年度流失金額。

輸入的營業數字會唔會上傳到伺服器？

唔會。所有運算 100% 喺你的瀏覽器內以純 JavaScript 即時執行，唔會傳送或儲存任何業務資料。

預約按金應該收幾多先唔會嚇走新客？

香港美業、診所與個人工作室常見收取 HK$100–HK$250 固定按金（或療程單價 20%–35%），並列明到店全數扣減消費及「24 小時前免費自助改期一次」，既能過濾隨意放飛機，亦唔會影響真心預約嘅客人。

熟客每次收按金定係用預付套票扣堂更好？

對固定回流熟客而言，預付 6 堂、10 堂或儲值套票體驗最順暢——客人揀位即鎖定時段、免重複過數，完堂自動扣減 1 堂並即時更新手機餘額。

香港服務業點樣用 FavCRM 減少無訂金爽約？

商戶可喺品牌專屬預約頁列明改期時限，預約時即時收取 FPS／信用卡訂金或自動扣減預付套票堂數，並配合自動預約提醒大幅減少空櫈。