系統比較 · 無預約單數上限 · 無外掛配額限制

FavCRM 對比 SimplyBook.me(香港預約系統選型)

唔少香港工作室一開始會試 SimplyBook.me,但好快遇到兩個樽頸:每個方案限制「每月預約單數」以及「可同時啟用嘅外掛數量(Custom Features)」。FavCRM 以固定公開港幣月費提供無限預約單數,並將訂金、套票自動扣減同官方 WhatsApp 團隊收件箱整合喺同一份客戶檔案。

幾時應該揀 FAVCRM

  • 你唔想每個月數住仲剩幾多張預約配額,亦唔想因為開咗「收訂金」同「套票」就爆咗外掛數量上限被迫加錢升級。
  • 你嘅客人習慣用 WhatsApp 查詢、改期同問套票餘額,需要預約記錄同官方 WhatsApp 共用收件箱連成一線。
  • 你想要香港本地繁中支援同貼合香港商戶嘅收款流程(Stripe 信用卡/Apple Pay/FPS 訂金核對)。

幾時揀「SimplyBook.me」更適合

  • 你需要 SimplyBook.me 入面超過 60 款特殊外掛(例如歐美醫療合規表格、30 多種語言切換介面或特定海外金流)。
  • 你每個月預約少於 50 單,只需要一個最基礎嘅英文/多語網頁日曆小工具,唔需要管理套票或 WhatsApp 跟進。

功能與收費逐項對比

比較項目FavCRM(香港方案)SimplyBook.me
每月預約單數上限Simply Booking(HK$180/月 · 年繳 HK$1,800)及 FavCRM Pro(HK$580/月)均不設每月預約單數上限。按方案限制每月預約數量(例如 50/100/500/2,000 單),超出需另購額外預約包。
功能外掛配額(Custom Features)方案內功能一次過開齊——收訂金、取消條款、自訂表格同客戶時間軸毋須逐個計配額。初階及中階方案限制可同時啟用嘅外掛數目(例如開咗收款、套票、優惠碼已佔多個名額)。
會員儲值與預付套票FavCRM Pro 原生內置:每次完成預約自動扣減堂數,客人手機隨時查閱即時餘額,到期前自動提示續購。需佔用外掛配額啟用套票功能,而且與香港常見 WhatsApp 續購跟進流程分開。
官方 WhatsApp 團隊收件箱FavCRM Pro 內置官方 WhatsApp Business API 收件箱,發送前預覽 Meta 官方範本費($0 訊息加價)。以電郵或付費 SMS 點數提醒為主;要多人共用 WhatsApp 需另外串接第三方工具。
本地支援與上手速度香港團隊繁體中文支援;Simply Booking 首月免費試用(毋須信用卡),10 分鐘建立品牌專屬預約頁。後台設定項目繁多,客服以國際英文工單為主。

常見問題

FavCRM 真係唔限每月預約單數?

係。無論係 Simply Booking 輕量預約版(HK$180/月,包最多 3 位員工)定係 FavCRM Pro 專業成長版(HK$580/月,包最多 5 位員工),都唔設每月預約單數上限,旺季爆單亦唔會突然被收超額費。

客人落單使唔使先註冊帳號同記密碼?

唔使。你嘅品牌專屬預約頁支援手機瀏覽器即開即揀時段、即付訂金確認,最貼合 IG bio 同 WhatsApp 自動回覆導流。

如果我之後想加 24/7 QR 自助入場開門得唔得?

可以。FavCRM 同一套客戶與預約底座支援擴充 Venue Pro 智能場地版(24/7 動態 QR 門禁),唔使換系統重頭來過。