系統比較 · 自助場地與工作室預約方案
FavCRM 對比 AUAU 與 SimplyBook.me
香港匹克球場、24 小時健身室、排練室同個人工作室揀系統時，最常糾結用通用預約插件（如 SimplyBook.me）、本地目錄平台（如 AUAU），定係一套同時管到品牌專屬預約頁、儲值套票同門口 QR 掃碼開門嘅營運系統。
幾時應該揀 FAVCRM
- 你想擁有 100% 自己品牌嘅預約連結（放 IG Bio、Google 地圖同 WhatsApp），0% 平台抽佣，唔將自己熟客導流去同區對手旁邊。
- 你經營匹克球場、排練室或 24/7 運動空間，需要「已確認預約喺開場前 15 分鐘至完場後 30 分鐘掃 QR 自動開門」連遠端一掣開門後備。
- 除咗訂場，你仲要處理教練課堂、會員儲值套票、高峰／非高峰時段定價同 WhatsApp 客戶跟進。
幾時揀「通用預約插件或場地目錄平台」更適合
- 你係全新場地、暫時未有社交媒體或搜尋流量，希望純靠公眾消費目錄平台爭取散客曝光。
- 你只需要一個簡單時間格插件嵌落舊網站，唔需要儲值套票、WhatsApp 跟進或門口門禁連動。
功能與收費逐項對比
| 比較項目 | FavCRM（Simply Booking / Venue Pro） | SimplyBook.me / 場地目錄平台 |
|---|---|---|
| 品牌擁有權與抽佣 | 獨立品牌專屬預約頁，0% 預約抽佣，熟客名單完全歸商戶所有。 | 目錄式平台會並列同區競爭場地或收取分成；通用插件則按功能模組逐項加費。 |
| 24/7 無人場地 QR 開門 | Venue Pro 提供香港團隊上門安裝門口 QR 掃碼器，只喺開場前 15 分鐘至完場後 30 分鐘出有效碼，設前台一掣遠端開門。 | 一般只發送固定密碼或需自行找第三方門禁工程公司另外對接。 |
| 收費清晰度 | 工作室可用 Simply Booking（HK$180/月，首月免費）；含套票與 WhatsApp 用 FavCRM Pro（HK$580/月）；自助場地按門口配置報價。 | 部分國際插件設有每月預約宗數上限，加開套票、提醒或去水印需額外付費升級。 |
| 會員儲值與高峰定價 | 支援會員等級價、儲值套票自動扣減、尖峰／離峰時段定價及 FPS 收款。 | 基礎排程為主，複雜套票同本地 FPS 對數往往要人手補位。 |
| 本地支援與語言 | 原生繁體中文與英文介面，香港團隊香港時區直接支援。 | 國際平台多以英文客服工單為主，未必熟悉香港場地門禁與收款習慣。 |
常見問題
客人掃 QR 入場需要下載手機 App 嗎？
唔使。預約確認後，客人直接喺手機瀏覽器打開預約頁或撳 WhatsApp 入場連結即可出示動態入場 QR；未到開場前 15 分鐘唔會出碼，完場 30 分鐘後自動失效，防止舊截圖重用。
萬一客人手機反光掃唔到點算？
堂期內入場碼可重複掃描唔會鎖死；如果現場仍然掃唔到，管理員喺手機或電腦後台撳一次即可遠端幫客人開門，唔使專人趕返場地。
個人瑜伽或健身工作室未需要自動門禁，應該揀邊個方案？
可以直接用 Simply Booking 輕量預約版（HK$180/月，首月免費）管理課堂預約；如果需要賣 10 堂／20 堂預付套票並自動扣次，則揀 FavCRM Pro（HK$580/月）。